Закон о защите прав потребителей предоставляет гражданам широкие возможности как для восстановления нарушенных прав, так и для компенсации убытков от неправомерных действий продавцов, в том числе автодилеров.
При положительном решении, суд, кроме неустойки, взыскивает с продавца в пользу покупателя штраф в размере половины присужденной суммы.
13 сентября 2017 года, моей доверительницей И., был заключен договор купли-продажи с ООО «Дженсер сервис Ю7». По этому договору продавец должен был передать в собственность И. автомобиль марки VOLKSWAGEN Tiguan, стоимостью 1730700 рублей, а покупатель оплатить и принять его.
По условиям договора автомобиль должен был быть поставлен в течении 21 дня после полной оплаты его стоимости. И. свои обязательства по оплате товара выполнила в полном объеме 02 октября 2017 года. Однако автомобиль ей был передан лишь 15 декабря 2017 года, только после того, как я напрямую обратился к руководству представительства Фольксваген Групп Рус.
Претензию о выплате неустойки за нарушение сроков исполнения обязательства по передаче автомобиля ООО «Дженсер сервис Ю7» проигнорировало.
Имея успешный опыт в подобных делах, я, как адвокат по защите прав потребителей, подготовил исковое заявление в интересах И.. Иск содержал требования о взыскании с ответчика неустойки и штрафа в пользу доверительницы.
В ходе судебного заседания мною были аргументированно поддержаны исковые требования, в том числе ссылками на нормы гражданского законодательства и Закона о защите прав потребителей.
В целом с моими доводами судья согласилась и вынесла решение в пользу И.. 02 марта 2018 года Черемушкинский районный суд г. Москвы, рассмотрев дело №2-1438/18, взыскал с ООО «Дженсер сервис Ю7» в пользу И.:
Благодаря грамотно выстроенной защите интересов доверительницы, с ответчика, в ее пользу, взыскана значительная сумма – 110 тыс. рублей.
При покупке автомобиля будьте внимательны в выборе дилера. В частности, группа Genser, куда входит «Дженсер сервис Ю7», в настоящее время фактически банкрот. Задолженность компании перед банками свыше 12 млрд. рублей. В связи с чем ряд кредитных организаций намеривается подавать иски о банкротстве структур автодилера, включая ООО «Дженсер сервис Ю7».
В случае любых нарушений ваших прав со стороны автодилеров, обращайтесь к адвокатам по защите прав потребителей, знающим специфику этих дел, и имеющим успешный опыт разрешения споров в этой области.